无法激活原因 8月30日

关于客户无法激活:

①占用别人号码,直接产生两个售后,一个ICCID错

误,一个找不到号码


②闪讯和欠费问题,暂时不好处理,需要上报省公司

48小时处理,原因是没激活之前插卡导致的!属于

系统BUG,下一批卡就没有这个问题了!


③填写地址导致物流回填,这部分客户最烦人,不看

说明书认为自己很行,当天5点之前会处理,次日重

新激活即可




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