无法激活原因 8月30日
关于客户无法激活: ①占用别人号码,直接产生两个售后,一个ICCID错 误,一个找不到号码 ②闪讯和欠费问题,暂时不好处理,需要上报省公司 48小时处理,原因是没激活之前插卡导致的!属于 系统BUG,下一批卡就没有这个问题了! ③填写地址导致物流回填,这部分客户最烦人,不看 说明书认为自己很行,当天5点之前会处理,次日重 新激活即可
关于客户无法激活: ①占用别人号码,直接产生两个售后,一个ICCID错 误,一个找不到号码 ②闪讯和欠费问题,暂时不好处理,需要上报省公司 48小时处理,原因是没激活之前插卡导致的!属于 系统BUG,下一批卡就没有这个问题了! ③填写地址导致物流回填,这部分客户最烦人,不看 说明书认为自己很行,当天5点之前会处理,次日重 新激活即可