1. 如果客户的卡里有话费的话，可以打10000转人工退费，然后让客服给客户销户2. 客户自己可以在中国电信app点击查询办理，搜索销户，可以出来手机信息，操作销户就行3. 微信搜索小程序小万客服 服务大厅 拆机4. 客户自己无法在网上进行销户的，可以发在群里销户
